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家庭用防犯カメラのプライバシー対策|プライバシーモード・プライバシーゾーンと映像の扱い

家の玄関の脇に取り付けられた小型の防犯カメラと、ドアの横の植木鉢 スマート家電入門

家の玄関の脇に取り付けられた小型の防犯カメラと、ドアの横の植木鉢

※イメージ画像です(AIにより生成)

結論から言うと、家庭用の防犯カメラで、プライバシーに配慮するための機能として、メーカーの公式FAQには、「プライバシーモード」(映像と音声を、遠隔で無効にする)と、「プライバシーゾーン」(映像に映さない範囲を指定する)が案内されています。たとえば、TP-LinkのTapoカメラの公式FAQには、プライバシーモードを有効にすると、カメラの電源をオンにしたまま、遠隔で、カメラの映像および音声を無効化できると書かれています。

この記事では、Tapoカメラの公式FAQを例に、プライバシー機能の考え方と、映像の扱い(個人情報保護委員会のFAQ)、困ったときの相談先を整理します。他のメーカーの機種では、機能名や設定が異なるため、実際の設定は、お使いの機種の説明書や公式ページで確認してください。

この記事でわかること

  • プライバシーモードとは(Tapoの公式FAQ)
  • プライバシーゾーンとは(Tapoの公式FAQ)
  • 2つの機能の使い分け(筆者の整理)
  • 防犯カメラの映像と個人情報(個人情報保護委員会)
  • 設置前に確認したいこと(筆者の整理)
  • 困ったときの相談先
  • 公式情報で確認できなかったこと

プライバシーモードとは(Tapo公式FAQ)

TP-Linkの公式FAQ「Tapoカメラのプライバシー機能とは」(2021年11月17日更新)には、次のように書かれています。

  • プライバシーモードは、有効にすると、Tapoカメラの電源をオンにしたまま、遠隔で、カメラの映像および音声を無効化できる
  • プライバシーモードが有効の場合、連続録画で記録された映像は、プライバシーモード有効メッセージのみの映像となり、音声も記録されない
  • トークや音声通話、動作検知やアラートなど、カメラのライブ映像を利用するすべての機能は、使用できない状態になる
  • すでに録画されている映像などは、視聴できる

設定の方法(Tapoアプリ)

方法 手順(公式FAQ)
ライブ画面で設定する ライブ画面で、プライバシーモードのアイコンをタップすると、有効になる。ライブ映像を視聴中の場合は、映像がすぐに黒い画面へ移行する。無効にするには、黒い画面中の「プライバシーモードを無効化」をタップする
詳細設定で設定する ライブ画面の右上の歯車アイコン→「高度な設定」→「プライバシーモード」から、有効・無効を設定できる

プライバシーモードを有効にしている間は、動作検知やアラートなどのライブ映像を使う機能が使えなくなるため、家にいる間だけ有効にするなど、使い分けの工夫が必要です(筆者の整理)。

プライバシーゾーンとは(Tapo公式FAQ)

TP-Linkの公式FAQ「Tapoカメラのプライバシーゾーンの設定方法」(2025年7月11日更新)には、次のように書かれています。

  • プライバシーゾーン機能を使うと、特定のエリアを定義して、映像に映らない・監視されないように設定することで、プライバシーを保護できる。特定の範囲が認識されないようにするための機能
  • 注:設定は、現在のカメラビューにのみ適用される。カメラを回転させるとビューが変わり、この設定は適用されなくなる

設定の方法(公式FAQ)

  1. Tapoアプリを起動し、編集したいカメラを選択して、ライブビューに入る
  2. 「デバイス設定」→「映像と表示」→「プライバシーゾーン」をタップする
  3. プライバシーゾーンを有効にして、矢印アイコンをクリックして編集を開始する
  4. ゾーンを追加して、角をドラッグして、プライバシーゾーンを調整する。ゾーンの追加や削除でカスタマイズできる。変更後は保存する

対象製品は、FAQに記載の機種のみで、FAQには、「記載されていても非対応の製品や、記載されていなくてもアップデートで対応した場合もある」と書かれています。実際の対応は、各製品の仕様ページやファームウェアのリリースノートで確認してください。

2つの機能の使い分け(筆者の整理)

以下は、公式FAQの内容をもとにした、筆者の整理です。

項目 プライバシーモード プライバシーゾーン
何を止めるか 映像と音声の全体 映像の一部の範囲
動作検知・アラート 使えなくなる 公式FAQには、影響は書かれていなかった
向く場面 家にいる間など、カメラの映像を見せたくない・撮りたくない時間帯 常に、窓、隣家の敷地、道路など、映したくない範囲がある場合
注意点 有効にしている間は、防犯の記録が残らない カメラを回転すると、設定が適用されなくなる(パンチルト機能のあるカメラ)

防犯カメラの映像と個人情報(個人情報保護委員会)

個人情報保護委員会のFAQ「Q1-41」(令和5年5月更新)には、次のように書かれています。

  • 特定の個人を識別することができる映像情報であれば、個人情報に該当する
  • ただし、特定の個人情報を検索することができるように「体系的に構成」されたものでない限り、個人情報データベース等には該当しないと解される。記録した日時について検索することは可能であっても、特定の個人に係る映像情報について検索することができない場合には、個人情報データベース等には該当しないと解される

つまり、顔などで、特定の個人が識別できる映像は、個人情報にあたるということです。ご家庭のカメラの映像が、個人情報保護法の義務の対象になるかどうかは、このFAQには書かれていません。

設置前に確認したいこと(筆者の整理)

以下は、公式FAQをもとにした、筆者の整理(一般的な確認項目)です。法律上の判断ではありません。

確認すること 理由
撮りたい範囲だけが映る向きと角度か 隣家の窓や敷地、道路などが映る場合は、プライバシーゾーンなどで映らないようにできる機種がある
室内カメラは、家にいる時間帯の扱いを決めているか プライバシーモードで、映像と音声を無効にできる機種がある
映像を見られる人が、決まっているか 家族の共有範囲や、アカウントの管理を、機種のアプリで確認する
録画データの保存先と、保存期間 機種により、保存方法や期間が異なる(各メーカーの説明書で確認)
家族や来客への説明 室内カメラがあることを、あらかじめ伝えておく

困ったときの相談先

法務省の「人権相談」のページには、セクハラやパワハラ、家庭内暴力、体罰やいじめ、インターネットでの誹謗中傷、差別など、「自分の悩みは人権侵害かも?」と思ったら、一人で悩まず、気軽に相談してほしい。秘密は守る。相談は無料と書かれています。全国各地の法務局の職員や、人権擁護委員が、人権に関する相談を受けている。電話相談、窓口相談、インターネット相談があるとも書かれています。

隣家のカメラで、自分のプライバシーが侵害されていると感じる場合など、具体的な事案が、この相談の対象になるかどうかは、法務省のページには書かれていませんでした。まずは、問い合わせて確認するか、弁護士などの専門の窓口に相談してください。

公式情報で確認できなかったこと

  • 隣家や公道が映る防犯カメラが、違法になるかどうか、その基準(裁判所の判断や、各自治体の条例は、今回確認した公的資料に十分な記載がなく、結論を示していません)
  • ご家庭のカメラの映像が、個人情報保護法の義務の対象になるかどうか
  • 録画映像の、保存期間の目安
  • 「防犯カメラ作動中」などの、掲示の法的な位置づけ
  • Tapo以外のメーカー(SwitchBotなど)の、プライバシー機能の詳細(機種ごとに、公式ページで確認してください)
  • プライバシーゾーンの、設定できる数や、動体検知への影響(公式FAQには、記載がなかった)

よくある質問(FAQ)

Q1. プライバシーモードを入れると、録画はどうなりますか。

Tapoの公式FAQには、連続録画で記録された映像は、プライバシーモード有効メッセージのみの映像となり、音声も記録されないと書かれています。

Q2. プライバシーモード中でも、動作検知は動きますか。

公式FAQには、動作検知やアラートなど、カメラのライブ映像を利用するすべての機能は、使用できない状態になると書かれています。

Q3. プライバシーゾーンは、カメラを回しても有効ですか。

公式FAQには、設定は現在のカメラビューにのみ適用され、カメラを回転させるとビューが変わり、この設定は適用されなくなると書かれています。

Q4. 防犯カメラの映像は、個人情報ですか。

個人情報保護委員会のFAQには、特定の個人を識別することができる映像情報であれば、個人情報に該当すると書かれています。

Q5. 隣の家から、カメラを向けられているようで不安です。

この記事では、違法かどうかの判断は示していません。法務省の人権相談など、専門の窓口に相談してください(相談の対象になるかどうかは、問い合わせて確認してください)。

まとめ

  • メーカーの公式FAQには、映像と音声を止める「プライバシーモード」と、映す範囲を除く「プライバシーゾーン」が案内されている(Tapoの例)
  • プライバシーモード中は、動作検知やアラートも使えなくなる。プライバシーゾーンは、カメラを回すと適用されなくなる
  • 特定の個人が識別できる映像は、個人情報にあたる(個人情報保護委員会)
  • 隣家・公道が映る場合の違法性は、今回の公的資料では確認できなかった。困ったときは、専門の窓口に相談する
  • 機能名や設定は、機種ごとに異なる。お使いの機種の公式情報で確認する

参考にした公的情報・公式情報(2026年11月2日確認)

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